por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Conceito de Gestão de Negócio Relembrando . . . O que é Negócio Pessoas que interagem, para executar um conjunto de atividades de entrega de valor, para clientes, e gerar retorno aos detentores do empreendimento. Trata-se da ocupação, da atividade, ou do trabalho, que...
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Processo – (Processo de Negócio / Business Process) Conceituação de Negócio (Business): Pessoas que interagem, para executar um conjunto de atividades de entrega de valor, para clientes, e gerar retorno aos detentores do empreendimento. Negócio se aplica à...
por Pedro Mello | jun 20, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Apresentação do Curso Online – Formação de Analista de Processos Esta capacitação Simula a implementação de Gestão de Processos – BPM em uma organização, para abordar os conhecimentos requeridos pela profissão Analista de Processos, no seu dia a dia. Descritivo...
por Pedro Mello | jun 19, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Diagnóstico do Processo Definição: É o trabalho executado após o mapeamento – AS IS e antes do redesenho – TO BE, que visa descrever, textualmente, a situação do processo, segundo os seus problemas ou fraquezas identificadas no mapeamento. Pela análise da...
por Pedro Mello | jun 19, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Mapeamento TO BE ou Redesenho de Processo Definição: É o trabalho de discussão, definição e documentação da situação futura do processo, comumente chamado de TO BE, a qual é representada em fluxo ou diagrama – também chamado de redesenho. Quem: Os participantes desse...
por Pedro Mello | jun 19, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Implementação de Melhorias Definição: É o trabalho mais difícil, pois é nele que as mudanças projetadas precisam ser concretizadas. Aqui é bom ter ciência de que precisamos força e determinação, para fazer acontecer, pois a tendência é que as mudanças não ocorram e,...
por Pedro Mello | maio 15, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Planejamento da iniciativa de Implementação de BPM Considerando as atividades necessárias à iniciativa de implementação da Gestão de processos, descrevemos, a seguir, os principais passos. Procuramos prover resposta à indagação: Por onde começar, para praticar Gestão...
