por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Mapeamento AS IS Definição: É o trabalho de levantamento e documentação da situação atual do processo, comumente chamado de AS IS, a qual é representada em fluxo ou diagrama. Nesta mesma oportunidade levantam-se também os problemas ou fragilidades, bem como as...
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Estratégia e Processo I – Estratégia em Negócio – Definição: Estratégia é a forma pela a qual a organização descreve quais são suas necessidades ou anseios estratégicos de futuro, bem como o que deve ser feito (ações práticas) para que estes anseios sejam alcançados....
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Cadeia de Valor Origem: Em 1947 Lawrence D. Miles criou e introduziu a técnica da Análise de Valor, identificando, clarificando e separando os custos que têm e os que não têm relação com os clientes. Consiste em decompor um produto ou serviço nas suas funções...
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Metodologia de implantação de BPM Neste ponto, iniciamos o uso da metodologia, traduzida em passos, ou etapas, relativas à implementação da Gestão por Processos em uma organização. Diversas organizações implementam iniciativas que guardam relação com Gestão de...
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Conceito de Gestão de Negócio Relembrando . . . O que é Negócio Pessoas que interagem, para executar um conjunto de atividades de entrega de valor, para clientes, e gerar retorno aos detentores do empreendimento. Trata-se da ocupação, da atividade, ou do trabalho, que...
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Processo – (Processo de Negócio / Business Process) Conceituação de Negócio (Business): Pessoas que interagem, para executar um conjunto de atividades de entrega de valor, para clientes, e gerar retorno aos detentores do empreendimento. Negócio se aplica à...
