por Pedro Mello | ago 19, 2019 | Gestão de Processo
Como atua o Gestor de Processo Foi-me solicitado abordar, como o Gestor de Processo atua, dentro do seu processo, e em tudo aquilo que ocorre na organização, podendo afetar, direta ou indiretamente, o seu processo. Não tenho uma receita pronta, nem única, nem...
por Pedro Mello | ago 17, 2019 | Gestão de Processo
Gestão X Gestão por Processos Gestão é uma função de negócio, um trabalho, uma atitude, uma arte, que reúne recursos (humanos, naturais, patrimoniais, físicos, financeiros), técnicas de produção, máquinas, equipamentos, instalações físicas, materiais, sistemas...
por Pedro Mello | ago 14, 2019 | Gestão de Processo
Analista de Processos no Ambiente de Gestão O que faz um profissional de Processos em uma organização Antes de falar do Profissional de Processos, vejamos o que os processos podem fazer, ou promover numa organização: Processo é “quem” dá vida a uma organização – sem...
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Mapeamento AS IS Definição: É o trabalho de levantamento e documentação da situação atual do processo, comumente chamado de AS IS, a qual é representada em fluxo ou diagrama. Nesta mesma oportunidade levantam-se também os problemas ou fragilidades, bem como as...
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Estratégia e Processo I – Estratégia em Negócio – Definição: Estratégia é a forma pela a qual a organização descreve quais são suas necessidades ou anseios estratégicos de futuro, bem como o que deve ser feito (ações práticas) para que estes anseios sejam alcançados....
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Cadeia de Valor Origem: Em 1947 Lawrence D. Miles criou e introduziu a técnica da Análise de Valor, identificando, clarificando e separando os custos que têm e os que não têm relação com os clientes. Consiste em decompor um produto ou serviço nas suas funções...
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Metodologia de implantação de BPM Neste ponto, iniciamos o uso da metodologia, traduzida em passos, ou etapas, relativas à implementação da Gestão por Processos em uma organização. Diversas organizações implementam iniciativas que guardam relação com Gestão de...
