Os 5 Porquês – 04

Os 5 Porquês – 04

Série Ferramentas da Gestão 5 Porquês    (Este tema é tratado na Aula 21 do nosso Curso Online – Formação de Analista de Processos) O que é: É uma técnica simples, para se chegar, ou encontrar, a causa raiz de um defeito, ou problema. Busca analisar um problema...
PDCA – 03

PDCA – 03

Série Ferramentas da Gestão PDCA O que é PDCA: É uma Metodologia que representa e orienta o ciclo de Melhoria Contínua – (do inglês: PLAN – DO – CHECK – ACT ou Adjust). É um método iterativo (repetitivo) de gestão, de quatro passos, utilizado para o...
5S – 02

5S – 02

Série Ferramentas da Gestão 5S O que é 5S: O 5S, ou House keeping é um conjunto de técnicas desenvolvidas no Japão e utilizadas inicialmente pelas donas de casa, para envolver todos os membros da família, na gestão de negócio e organização do lar. No ambiente...
Planejamento Estratégico – BSC – 01

Planejamento Estratégico – BSC – 01

Série Ferramentas da Gestão Planejamento Estratégico (Este tema é tratado na Aula 36 do nosso Curso Online – Formação de Analista de Processos) Estratégia é um plano, método, caminho, maneira, ação formulada, manobra ou estratagema, visando a mobilização de...
Série Ferramentas da Gestão – 00

Série Ferramentas da Gestão – 00

Série Ferramentas da Gestão A missão do Gestor é obter o melhor resultado do negócio, com os recursos que são disponibilizados a ele pela organização. Por recursos, entende-se os humanos (conhecimentos), os naturais, patrimoniais, financeiros, as técnicas de produção...