por Pedro Mello | jun 12, 2020 | Ferramentas da Gestão
Série Ferramentas da Gestão Benchmarking de Processo (Este tema é tratado na Aula 36 do nosso Curso Online – Formação de Analista de Processos) O que é Benchmarking: Processo no qual uma organização busca, através de estudo sistemático – normalmente feito com...
por Pedro Mello | jun 12, 2020 | Ferramentas da Gestão
Série Ferramentas da Gestão Análise SWOT O que é Análise SWOT: Nos dias atuais uma palavra fundamental em todo tipo de organização é “Planejamento”. Um dos principais recursos de auxílio à construção e gestão do Planejamento Estratégico é a análise SWOT. A análise...
por Pedro Mello | jun 12, 2020 | Ferramentas da Gestão
Série Ferramentas da Gestão Matriz GUT O que é: Uma ferramenta de auxílio, um recurso de gestão, para estudo e priorização de problemas a serem resolvidos. Serve para classificar cada problema do negócio da organização, pela ótica da Gravidade (do problema), da...
por Pedro Mello | jun 12, 2020 | Ferramentas da Gestão
Série Ferramentas da Gestão 5W2H O que é: Uma ferramenta gerencial, ou um recurso de gestão, destinado a estudar e registrar, dados e informações, relativos a determinado elemento de negócio, para a consequente tomada de ações seguras sobre esse elemento. Essa...
por Pedro Mello | jun 12, 2020 | Ferramentas da Gestão
Série Ferramentas da Gestão Pareto (Lei de Pareto, ou Princípio de Pareto) O que é: Pareto é um recurso que classifica (mostra o ranking) e ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, de um determinado elemento avaliado, procurando levar a cabo o...
por Pedro Mello | jun 12, 2020 | Ferramentas da Gestão
Série Ferramentas da Gestão Diagrama de causa-efeito – Ishikawa (Este tema é tratado na Aula 21 do nosso Curso Online – Formação de Analista de Processos) O que é: Também conhecido como diagrama de “Causa e Efeito”, “6M” ou “Espinha de Peixe”, o Diagrama de...
