por Pedro Mello | jun 19, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Implementação de Melhorias Definição: É o trabalho mais difícil, pois é nele que as mudanças projetadas precisam ser concretizadas. Aqui é bom ter ciência de que precisamos força e determinação, para fazer acontecer, pois a tendência é que as mudanças não ocorram e,...
por Pedro Mello | maio 15, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Planejamento da iniciativa de Implementação de BPM Considerando as atividades necessárias à iniciativa de implementação da Gestão de processos, descrevemos, a seguir, os principais passos. Procuramos prover resposta à indagação: Por onde começar, para praticar Gestão...
por Pedro Mello | maio 15, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Notação para Documentação de Processo Notação é um conjunto de símbolos e textos, que possuem um significado relevante, usados para a representação dos processos, em diagramas específicos, normalmente intuitiva, a qual deve ser compreendida, tanto pelos executivos de...
por Pedro Mello | maio 15, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Monitoramento do Desempenho de Processo Aqui nos referimos à parte mais importante de toda a tratativa com processos de negócio. Se não se conseguir implantar o monitoramento, todo o trabalho que se fez anteriormente com processos se perderá com o tempo, ficando...
por Pedro Mello | maio 15, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Indicadores de Desempenho de Processo Um dos principais elementos que caracterizam a Gestão por Processos é o Monitoramento do Desempenho de cada processo, que mostra o resultado obtido do negócio e que permite avaliá-lo e compará-lo, em relação às metas, aos padrões,...