por Pedro Mello | maio 15, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Monitoramento do Desempenho de Processo Aqui nos referimos à parte mais importante de toda a tratativa com processos de negócio. Se não se conseguir implantar o monitoramento, todo o trabalho que se fez anteriormente com processos se perderá com o tempo, ficando...
por Pedro Mello | maio 15, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Indicadores de Desempenho de Processo Um dos principais elementos que caracterizam a Gestão por Processos é o Monitoramento do Desempenho de cada processo, que mostra o resultado obtido do negócio e que permite avaliá-lo e compará-lo, em relação às metas, aos padrões,...