por Pedro Mello | jun 19, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Diagnóstico do Processo Definição: É o trabalho executado após o mapeamento – AS IS e antes do redesenho – TO BE, que visa descrever, textualmente, a situação do processo, segundo os seus problemas ou fraquezas identificadas no mapeamento. Pela análise da...