Série Ferramentas da Gestão
Forças Motrizes e Forças Restritivas
O que é:
- É um modelo estratégico para decisões, pois consegue agrupar de modo organizado e de uma forma visual, todas as forças que contribuem para a mudança, bem como as forças que podem se apresentar contra a mudança proposta.
- É um recurso metodológico para identificar as forças que podem auxiliar, ou dificultar a implementação de mudança / melhoria. É também chamado “Análise do Campo de Força”, ou “Diagrama de Campo de Força”.
Como se utiliza – Sequência de Passos:
A grossura da linha indica o potencial da Força – Motriz ou Restritiva – (Se preferir, pode-se usar uma numeração, como por exemplo: 1 – fraco, 3 – moderado e 5 forte, para indicar o potencial da força)
Passos para a utilização:
- Defina e registre o Cenário Atual, ou Situação Atual, no qual se encontra o problema alvo, ou aquilo que se quer mudar e que, portanto, carece de solução
- Defina e registre o objetivo – Cenário Futuro, ou Situação Futura. Como deve ficar o cenário, após implantada a mudança e solucionado o problema
- Identifique e registre todas as possíveis Forças Motrizes, que trabalham e favorecem para que o cenário futuro seja alcançado
- Identifique e registre todas as possíveis Forças Contrárias, ou Restritivas, que podem operar para prejudicar ou interferir negativamente no alcance do cenário futuro
- Desenvolva um plano de ação para reduzir ou eliminar as forças restritivas e, se possível, promova o fortalecimento e o aumento das forças motrizes
Origem do recurso:
Criada por Kurt Lewin na década de 1940.
O conceito principal da Análise do Campo de Força é que as situações são mantidas por meio de um equilíbrio entre as forças que impulsionam a mudança, e muitas outras que resistem à mudança
Quando se aplica esse recurso:
- Quando se tem a necessidade de prover estudo e plano de ação, para assegurar o êxito da implementação de mudanças no negócio.
- É utilizado também para definição de Go / No Go. (sequência ou não de um determinado projeto/iniciativa)
Considerações a respeito das Forças Motrizes e Forças Restritivas:
- Exige a participação total de todos os conhecedores do ambiente de negócio, no qual ocorre a análise, para fornecer as informações necessárias, a uma avaliação eficaz
- Tipicamente, a análise do campo de força é baseada em grande parte em constatações e suposições
- Provê uma visão geral e organizada de vários fatores a favor e contra uma determinada mudança
- Oferece um resumo visual de todas as várias facetas que sustentam e se opõem a uma mudança
Benefícios do uso:
- Evita riscos e fragilidades, quando se processa mudança no negócio, para a promoção da melhoria contínua
- Base consistente para criação de plano de ação, para implementação de mudança
- Base para decisão de seguir, ou não, em uma determinada iniciativa de mudança no negócio
Este texto é apenas um resumo do Tema, para proporcionar uma breve ideia do seu conteúdo. Caso você queira se aprofundar mais no assunto e aprender o passo a passo de como implantar BPM efetivamente, confira o conteúdo do nosso Curso Online – Formação de Analista de Processos
Cordialmente,
Pedro Mello ./
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