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por Pedro Mello | maio 15, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Planejamento da iniciativa de Implementação de BPM Considerando as atividades necessárias à iniciativa de implementação da Gestão de processos, descrevemos, a seguir, os principais passos. Procuramos prover resposta...
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Cadeia de Valor Origem: Em 1947 Lawrence D. Miles criou e introduziu a técnica da Análise de Valor, identificando, clarificando e separando os custos que têm e os que não têm relação com os clientes. Consiste em...
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Estratégia e Processo I – Estratégia em Negócio – Definição: Estratégia é a forma pela a qual a organização descreve quais são suas necessidades ou anseios...
por Pedro Mello | ago 13, 2018 | Temas de Gestão de Processo
Mapeamento AS IS Definição: É o trabalho de levantamento e documentação da situação atual do processo, comumente chamado de AS IS, a qual é representada em fluxo ou diagrama. Nesta mesma oportunidade levantam-se...